Helpdesk
Levering og outsourcing
Helpdesk-systemet leveres i to modeller for outsourcing. For begge modeller varetager vi driften, reparationer og backup. Din virksomhed behøver ingen IT-personale for at drifte helpdesk-systemet.
Model 1
Serveren er fysisk placeret hos Our-Site, adgangen fra dine kunder og serviceorganisation til helpdesk-systemet sker over Internettet.
| Pris | |
|---|---|
| Oprettelse: | kr. 299,00 |
| Månedlig drift: | kr. 95,00 + kr. 1 per. medarbejder |
Eksempelvis hvis du har 100 medarbejdere/kunder får du en månedlig driftsudgift på kr. 195,00.
Model 2
Serveren er fysisk placeret på dit netværk, adgangen fra dine kunder sker lokalt hvis det er en intranetløsning eller over din Internetforbindelse, hvis dine kunder er eksterne i forhold til dit netværk. Vi leverer serveren installeret og køreklar på din adresse. Serveren lejes af os og vi udbedrer reperationer ved udskiftning af serveren. Vi foretager daglig backup over Internettet til vore servere så vi altid er klar til at levere udskiftningen med data installeret.
| Pris | |
|---|---|
| Oprettelse: | kr. 299,00 |
| Månedlig drift: | kr. 95,00 + kr. 0,20 per. medarbejder |
| Leje af server pr. måned | kr. 750,00 |
Månedlig driftsudgift for eksempelvis 1000 medarbejdere/kunder bliver:
| 1 | server | 750,00 |
| 1 | Helpdesk-system | 95,00 |
| 1000 | kunder á 0,20 | 200,00 |
| i alt per måned | 1045,00 |
Kontakt os, vi vil gerne svare på spørgsmål eller få en aftale for afprøvning af helpdesk-systemet. Skriv en e-email eller ring hvis vi kan gøre noget for dig.
Priser er ekskl. moms.
